FAQ

Derzeit ist eine Reservierung für den Eintritt erforderlich. Tickets müssen im Voraus über unsere Website gekauft werden.

Tickets können auch online erworben werden. Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert

Tickets sind gültig für das von Ihnen gewählte Besuchsdatum und die Uhrzeit. Zur Sicherheit unserer Gäste werden wir nach der Wiedereröffnung nach einem aktualisierten Zeitplan arbeiten.

• 10. Mai – 20. Juli: 9 Uhr - 12 Uhr | Die Eingangstür schließt um 23:15 Uhr.
• 21. Juli – 27. August: 9 Uhr - 1 Uhr | Die Eingangstür schließt um 00:15 Uhr.
• 28. August – 4. September: 9 Uhr - 12 Uhr | Die Eingangstür schließt um 23:15 Uhr.
• 5. September – 30. September: 10 Uhr - 23 Uhr | Die Eingangstür schließt um 22:15 Uhr.

Nein, es sei denn, Sie haben Tickets über CityPASS gekauft oder Ihr Ticket mit einem Night Pass aufgewertet. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Ticketinfos und Angebote .

Wenden Sie sich bitte an unser Büro für Gruppenbuchungen unter +1 (212) 400-3311, wenn Ihre Gruppe aus mehr als 20 Personen besteht.  Wenn Sie den Besuch eines Würdenträgers oder Prominenten organisieren möchten, wenden Sie sich bitte an Brock Talbot unter +1 (212) 400-3311.

Tickets können grundsätzlich nicht erstattet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Ticketrichtlinie.

Karteninhaber, die ihre Gruppe nicht begleiten, können einen Geschenkgutschein kaufen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Tickets kaufen .

Sie sollten genau zur geplanten Zeit an unserem Eingang in der 34th Street in der 20 West 34th Street ankommen. Es besteht keine Notwendigkeit, früh anzukommen und Sie werden möglicherweise gebeten, bis zu Ihrer geplanten Zeit zurückzukommen, wenn Sie früher erscheinen.

Please show up as close as you can to your scheduled time, and we will do our best to accommodate you when you arrive. You may need to change your reservation time, at our 2nd floor kiosks, to the next available time slot after you arrive.

Alle Besucher der Aussichtsplattformen müssen das Gebäude über den Haupteingang (34. Straße 20 West) betreten. Die anderen Eingänge an der 5th Avenue, 34. Straße und 33. Straße sind ausschließlich für Bewohner und deren Gäste vorgesehen.

Eine ausführliche Wegbeschreibung sowie Informationen zur Anreise finden Sie auf der Seite Karte und Anfahrt .

Wir empfehlen, dass Sie Ihr Auto zuhause lassen. Falls dies nicht möglich ist, finden Sie das nächste Parkhaus in der 33. Straße zwischen 5th Avenue und Broadway direkt gegenüber dem Gebäude.

Die Hauptbesuchszeiten variieren je nach Saison. Wir haben 365 Tage im Jahr geöffnet. Zur Sicherheit unserer Gäste werden wir nach der Wiedereröffnung nach einem aktualisierten Zeitplan arbeiten.

Ja. Um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, werden wir nach der Wiedereröffnung nach einem aktualisierten Zeitplan arbeiten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website

Nur wenn Sie am alljährlichen „Empire State Building Run-Up“ teilnehmen. Ansonsten ist das Treppenhaus für alle Gäste geschlossen.

Es gibt keine Zeitbeschränkungen oder besonderen Besuchszeiten. Sie sollten für Ihren Besuch mindestens eine Stunde einplanen – etwas mehr, wenn Sie sowohl die Hauptterrasse als auch die oberste Terrasse besichtigen möchten.

 Während der Hauptbesuchszeiten, besonders in den Sommermonaten, können die Schlangen am Ticketbüro und vor den Aufzügen sehr lang sein. [Über den Onlinekauf von Express-Tickets] lassen sich die Wartezeiten verkürzen. Sie müssen sich dann nicht am Ticketbüro anstellen, sondern können an den Warteschlangen vorbei gehen.

Derzeit wird unser Audio-Führer aktualisiert und ist nicht verfügbar. Bitte beachten Sie bei Ihrem Rundgang unsere Übersetzungen in 9 Sprachen, die überall auf der Aussichtsplattform zu finden sind.

Toiletten, einschließlich behindertengerechter Toiletten, sind nur im 86. Stockwerk verfügbar. Um berührungsintensive Oberflächen zu begrenzen, sind unsere leistungsstarken Ferngläser derzeit nicht bedienbar.

Ja. Es stehen Aufzüge für Besucher mit Kinderwagen zur Verfügung. Kinderwagen müssen auf den Aussichtsplattformen zusammengeklappt werden.

Nein. Kamerastative sind auf der Aussichtsplattform nicht gestattet, und es sind auch keine Schließfächer vorhanden.

Nein. Ihre Schusswaffe wird konfisziert, und Sie werden verhaftet, es sei denn, Sie sind Mitglied eines der folgenden Exekutivorgane:

• New York City Police Department
• New York State Police
• Federal Bureau of Investigation
• United States Secret Service
• United States Department of State

Die aufgeführten Gegenstände dürfen nicht ins Empire State Building mitgenommen werden. Sie dürfen bei der Sicherheitskontrolle keinen dieser Gegenstände mit sich führen. Konfiszierte Gegenstände werden womöglich nicht zurückgegeben. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wenn Sie also nicht genau wissen, ob Sie einen Gegenstand mitnehmen dürfen, verzichten Sie darauf. Bei Fragen stehen Ihnen die diensthabenden Sicherheitskräfte zur Verfügung.

• Alle Waffen, darunter Schusswaffen, Munition, Messer, Schwerter, Scheren, Keulen, alle gefährlichen Gegenstände und Gegenstände, die zu gefährlichen Zwecken genutzt werden könnten, sind im Empire State Building streng verboten.
• Glasprodukte wie Flaschen, Gläser, Murmeln usw.
• Alkoholische Getränke
• Dosen, Flaschen, Flakons usw.
• Professionelle Kameras, Kamerazubehör und -stative: einfüßige, zweifüßige und dreifüßige Stative
• Sportgeräte wie Skateboards, Inlineskates, Golfschläger, Baseballschläger, Hockeyschläger, Baseballs, Fußbälle, Tennisbälle usw.
• Beschriftungsgegenstände wie Sprühfarbe oder Marker.
• Musikinstrumente
• Große Pakete, Koffer, Tragetaschen und andere derartige Gegenstände.
• Kostüme und Masken
• Essen oder Essen im Freien ist im Observatorium oder auf dem Außendeck nicht gestattet

Es gibt im Empire State Building keine Schließfächer für persönliche Gegenstände.

Das Empire State Building wird rund um die Uhr von einem Sicherheitsdienst überwacht. Sie werden lediglich die Sicherheitskontrolle am Eingang bemerken, die ähnlich wie ein Sicherheitscheck am Flughafen abläuft. Bitte bedenken Sie jedoch, dass Sie während des gesamten Besuchs stets von Sicherheitskameras und anderen Überwachungsmaßnahmen kontrolliert werden.

In unserem Geschenkshop in der 80. Etage bieten wir eine großartige Auswahl an Souvenirs des Empire State Buildings an, von denen die meisten nur hier im Shop erhältlich sind. Wenn Sie sich vor Ort sind, besuchen Sie unseren Onlineshop.

Das Empire State Building entspricht voll den ADA-Richtlinien. Auf der Aussichtsplattform in der 86. Etage gibt es behindertengerechte Toiletten. Außerdem sind niedriger angebrachte Aussichtswände und Ferngläser verfügbar. Begleithunde sind im gesamten Gebäude gestattet. Es sind motorisierte und nicht motorisierte Rollstühle zulässig. In der 86. Etage gibt es Rampen für eine verbesserte Bewegungsfreiheit sowie niedrigere Aussichtswände, so dass rollstuhlgebundene Besucher die Aussicht dennoch uneingeschränkt genießen können.  Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Barrierefreiheit.

Rufen Sie +1 212 736 3100 an, wenn Sie etwas verloren haben. Geben Sie bei Ihrem Besuch gefundene Gegenstände an der Besucherinformation in der Hauptlobby ab. Gefundene Gegenstände werden nur sieben Tage lang aufbewahrt.

Sie können Ihre Fotos unter showtimepictures.com ansehen und kaufen.

Ja! Taggen Sie Ihre Fotos #EmpireStateBuilding auf Twitter oder Instagram, und sie werden u. U. auf unseren Seiten in den soziale Medien veröffentlicht.

Wir können die Beleuchtung ganzjährig verändern, um Feiertage oder besondere Veranstaltungen zu würdigen. Einen vollständigen Zeitplan der Beleuchtung und Gründe für die Beleuchtung finden Sie auf der Seite Turmbeleuchtung .

Die Beleuchtung wird täglich um 2:00 Uhr ausgeschaltet.

Die Beantragung einer Beleuchtung kann übermittelt werden über die Seite Turmbeleuchtung. Beachten Sie bitte, dass das Empire State Building keine Beleuchtung für persönliche Ereignisse (wie Geburtstage, Jubiläen oder Hochzeiten), kommerzielle Ereignisse, politische Kampagnen oder religiöse Persönlichkeiten oder Ereignisse genehmigt.

Wenden Sie sich bitte unter +1 212 736 3100 an die Personalabteilung.

Wir richten keine privaten Hochzeitszeremonien aus. Das Empire State Building veranstaltet jedoch jährlich den Wettbewerb „Valentine’s Day Weddings“, bei dem Paare ausgewählt werden, die dann am 14. Februar im romantischsten Gebäude der Welt heiraten können. Besuchen Sie uns auf Facebook um weitere Informationen zur Teilnahme zu erhalten..

Aber natürlich! Läuten Sie Ihre gemeinsame Zukunft in einem der romantischsten Gebäude der Welt ein – mit einem VIP-Paket für Ihren Heiratsantrag im Herzen von New York City, das diesen besonderen Moment mit spektakulären Ausblicken noch unvergesslicher macht. Unser Happily-Ever-Empire-Paket ist ein exklusives Erlebnis, das buchstäblich alles toppt – mit VIP-Zugang zum berühmten Observatorium im 86. Stock, von wo aus Sie die umwerfende Sicht auf die City genießen können, bevor Sie die alles entscheidende Frage stellen.

The safety of our guests and employees is our top priority as we create lifelong memories at the Empire State Building. For visitor confidence, all hosts throughout the Observatory Experience are vaccinated. A full list of entry requirements can be found on our Safety page.

Das Empire State Building bietet Reisebüros keinen Nachlass, es gewährt jedoch einen Nachlasse im Zuge der CityPASS-Vereinbarung. Weitere Informationen erhalten Sie unter NYCGo.com.

Die wunderbaren Ferngläser werden von der Tower Optical Company hergestellt. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des Herstellers.